Ley N.° 29571 · D.S. N.° 011-2011-PCM
Libro de Reclamaciones
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Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) y su reglamento (D.S. N.° 011-2011-PCM), este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a disposición del consumidor. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.
- Proveedor
- TLPEC EVENTOS INTEGRALES SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA - TLPEC EVENTOS S.A.C.
- RUC
- 20556987671
- Domicilio
- Av. Morro Solar Nro. 926, Urb. Santa Teresa, Santiago de Surco, Lima - Lima
